Questions fréquentes
Peut-on acheter une seule valise d'un set ?
Non, nos sets sont vendus complets uniquement et ne peuvent pas être achetés à la pièce — c'est ce qui permet de proposer un tarif avantageux par rapport à des valises identiques achetées séparément. Seules nos valises cabine (formats XS, 4 roues et 8 roues) sont disponibles à l'unité.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France. Délai indicatif : 24/48h après réception de la commande.
Les roues sont-elles à 360° ?
La majorité de nos modèles sont équipés de roues 360° (4 ou 8 roues selon le modèle), qui pivotent librement pour rouler à plat dans les couloirs et terminaux. Le détail figure sur chaque fiche produit.
Les serrures sont-elles compatibles TSA ?
L'information figure sur chaque fiche produit. Une serrure TSA permet aux douanes (notamment américaines) d'ouvrir la valise sans la forcer.
Le format XS est-il accepté par toutes les compagnies low-cost ?
Notre format XS (environ 40 × 30 × 20 cm) correspond aux dimensions de bagage sous le siège acceptées par la majorité des compagnies low-cost (Ryanair, easyJet, Transavia…). Ces règles évoluant régulièrement, nous vous conseillons de vérifier les dimensions autorisées par votre compagnie avant de partir.
Proposez-vous des tarifs professionnels ?
Oui — contactez-nous à info@francebag.fr pour connaître nos tarifs professionnels.